Les expériences virtuelles sont magiques

Dans cet article, Caro Feely explique pourquoi la nouvelle gamme d’expériences virtuelles de French Wine Adventures et Château Feely la transforment en Harry Potter. Il y a un côté magique.

Durant ces derniers mois, nous avons commencé à proposer des événements virtuels, inclus dans les formations virtuelles mais aussi ouverts à tous ceux voulant participer. Il y a même une option teambuilding pour ceux qui souhaiteraient organiser un séminaire. Il a fallu que je m’adapte rapidement et je me suis énormément amusée.

Qu’est ce qui change des événements « physiques »?

Beaucoup d’éléments changent lorsque l’on organise des événements virtuels. La technologie doit être au top, le rythme doit être comme il faut et l’énergie communiquée doit être plus élevée qu’en réel afin d’avoir un effet similaire. Il est plus difficile de créer de l’interactivité via l’écran.

Mais toutes ces choses ne sont pas impossibles! Ce qui m’a réellement surprise, c’est que j’ai eu l’impression que nous étions tous ensemble – ensemble à vivre cette expérience sans penser aux kilomètres qui nous séparent.

Capture d’écran de la soirée rosé en juin 2020

Où est la magie? L’esprit d’équipe et l’interactivité

La magie s’installe quand on crée un esprit d’équipe et de l’interactivité, plutôt que de n’être qu’une tête qui parle derrière un écran. Je me suis rendue compte de tout ça en participant moi-même à plusieurs événements virtuels pour voir ce qui fonctionnait et ce qui ne fonctionnait pas.

Le premier coup de baguette magique arriva lorsque j’ai utilisé les salles de petits groupes pour la première fois. C’est ce qui m’a donné le thème de cet article. J’ai envoyé tout le monde de manière automatique (comme par magie) dans des salles diverses afin qu’ils fassent connaissance et qu’ils répondent au quiz basé sur les 2 rosés que nous avions dégusté auparavant.

La plateforme Zoom m’a cloné (photo ci-dessous) en 2 personnes. La première personne est moi-même dans la salle principale, la seconde tête est dans la salle de petit groupe 1, où je me trouvais lorsque j’ai pris cette capture d’écran. Je me suis sentie comme un personnage d’ Harry Potter qui descend dans l’une des cheminées. J’arrivais pour voir si tous les participants avaient terminés le quiz et je me sentais comme la professeure qui gâchait la fête – ils s’amusaient tous énormément.

Les avis montrent que tout le monde a apprécie et a passé un bon moment. C’était presque comme si j’étais à un événement ‘réel’ où je pouvais rencontrer d’autres amoureux du vin, plutôt que de participer à un webinar où l’on voit seulement une tête qui parle.

Un clone de Caro Feely descend de la cheminée dans la salle de petit groupe 1 pendant la soirée rosé

Avec chaque événement virtuel, j’en apprends davantage, et comme tout, ce n’est qu’en pratiquant qu’on peut atteindre la perfection.

Pour me préparer, je me suis infiltrée dans la masse d’événements virtuels pour voir ce qui fonctionnait. Mon expérience préférée au niveau du divertissement et interaction a été Dragtaste.com – apprendre à faire de la sangria avec des drag queen de Lisbonne. Ce groupe là est parmi les meilleurs vendeurs d’expériences virtuelles sur AirBnB. C’est un parfait exemple pour illustrer la façon dont on peut rendre les expériences virtuelles plus ‘fun’ et interactives.

J’ai remarquée qu’il y avait une certaine camaraderie au sein des personnes ayant participées à plusieurs mêmes événements – tout comme dans la vie réelle.

Les événements qui ne m’ont pas plu ont promis bien plus qu’ils n’offraient à la fin, soit ils offraient juste une tête qui parle,  avaient de terribles équipements (mauvais son, mauvaise lumière) ou encore l’événement était annulé au dernier moment.

Le problème de la technologie est vite résolu- notre technologie est bien mieux maintenant que lorsque nous avions commencé en avril. Nous avons un compte Zoom pro et une nouvelle webcam Logitech Brio Stream, qui dispose d’une résolution optimale et meilleure qualité sonore que la webcam que nous avions avant. Nous l’avons acheté directement chez Logitech et nous sommes très satisfaits.

Conclusion

C’est un monde nouveau et nous sommes contents d’en faire parti! Nous serions ravis de vous voir das l’un (ou plusieurs) de nos événements virtuels! Avez-vous des conseils, recommandations d’expériences virtuelles? Je serais heureuse d’en entendre plus. Partagez les dans les commentaires!

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